En este video, aprenderás cómo configurar tu cuenta profesional para representar adecuadamente tu negocio en WhatsApp. Estos pasos te ayudarán a crear una presencia sólida y atractiva para tus clientes. ¡Comencemos!
(Si ya tienes descargado WhatsApp Business y configurada tu cuenta empresarial puedes saltar estos pasos y seguir con la siguiente lección)
PASO A PASO: CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA
Paso 1: Descarga WhatsApp Business
- Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
- Busca “WhatsApp Business” en la barra de búsqueda.
- Selecciona la aplicación “WhatsApp Business” y presiona “Descargar” o “Instalar”
Paso 2: Instala WhatsApp Business
- Una vez que la descarga se complete, abre la aplicación en tu dispositivo.
- Lee y acepta los términos y condiciones de uso.
- WhatsApp Business se instalará en tu dispositivo.
Paso 3: Configura tu cuenta
- Abre WhatsApp Business desde el icono de la aplicación en tu dispositivo.
- Selecciona tu país y proporciona tu número de teléfono comercial. Asegúrate de tener acceso a ese número de teléfono, ya que recibirás un código de verificación.
- Espera a recibir un SMS con un código de verificación de seis dígitos. En caso de que no recibas el mensaje, puedes solicitar que te llamen para proporcionarte el código.
- Ingresa el código de verificación en la aplicación.
- Configura tu perfil comercial. Puedes agregar el nombre de tu empresa, una foto de perfil y una descripción breve (Vamos a profundizar este punto en la próxima sesión)
Paso 4: Utiliza WhatsApp Business
- Ahora puedes comenzar a utilizar WhatsApp Business para comunicarte con tus clientes.
- Explora las diferentes funciones y características de la aplicación, como la creación de mensajes automáticos, respuestas rápidas, etiquetas y estadísticas.